Author:
• Tuesday, December 20th, 2016

CHAPTER 10

E-COMMERCE : PASAR DIGITAL, BARANG DIGITAL

 

10.1 E-COMMERCE DAN INTERNET

E-COMMERCE SEKARANG INI

                E-Commerce mengacu pada penggunaan internet dan web untuk transaksi bisnis. E-commerce pertama ada di tahun 1995 pada saat portal internet pertama netscape.com menerima iklan dari sebuah perusahaan besar dan menimbulkan gagasan bahwa web dapat digunakan sebagai media baru untuk iklan dan penjualan. E-commerce terus berkembang sehingga menghasilkan keuntungan yang sangat besar di ritel Amerika Serikat, Eropa dan Asia. Penjualan konsumen online tumbuh dari tahun ke tahun. Sekitar 83 juta orang Amerika sekarang mengakses Internet menggunakan smartphone seperti iPhone, android, atau BlackBerry. Mobile e-commerce telah memulai pertumbuhan yang cepat berdasarkan aplikasi, nada dering, hiburan download, dan layanan berbasis lokasi. Dalam beberapa tahun, ponsel akan menjadi perangkat yang paling utama dalam mengakses Internet.

 

MENGAPA E – COMMERCE BERBEDA

                Mengapa e-commerce tumbuh dengan cepat? Jawabanya ada pada sifat unik internet dan web. Jadi intinya e-commerce jauh lebih kaya dan jauh lebih kuat dari teknologi yang ada sebelumnya seperti radio, telefon, dan televise.

Ubiquity

                Dalam perdagangan tradisional, pasar adalah tempat fisik seperti took yang anda kunjungi untuk melakukan sebuah transaksi. E-commerce memungkinkan ada berbelanja melalui sebuah desktop dimanapun anda berada.

Jangkauan Global

e-commerce memungkinkan transaksi komersial melintasi batas-batas budaya dan negara dengan kenyamanan yang tinggi dan biaya yang lebih efektif daripada dari suatu sistem perdagangan yang tradisional.

 

Standar Universal

Satu kelebihan dari teknologi e-commerce adalah standar teknik dari internet. oleh karenanya, standar teknik untuk melakukan e-commerce merupakan standar universal. Standar ini digunakan oleh semua negara di seluruh dunia dan memungkinkan setiap komputer terhubung dengan komputer lainnya terlepas dari jenis platform teknologi masing-masingnya. Sebaliknya, sebagian besar teknologi perdagangan yang tradisional berbeda dari satu negara dengan negara lainnya.  Standar teknik universal dari internet dan e-commerce berpengaruh besar terhadap rendahnya biaya masuk pasar (market entry cost)-biaya yang harus dikeluarkan oleh penjual untuk membawa barangnya ke pasar. Pada saat yang bersamaan, untuk konsumen, standar universal menurangi biaya pencarian (search cost)-usaha yang dibutuhkan untuk mendapatkan barang sesuai keinginan mereka.

Interaktif

Tidak seperti teknologi komersial lainnya di abad ke-20, kecuali telepon, teknologi e-commerce sangat interaktif, yang berarti sangat memungkinkan terjadinya komunikasi dua arah antara penjual dan konsumen. Semua aktivitas ini dimungkinkan oleh situs Web e-commerce. Interaktivitas memungkinkan seorang penjual online terlibat dengan pelanggan dengan cara yang sama seperti aktivitas tatap muka, tetapi dengan skala yang lebih besar dan global.

Penyesuaian

Pedagang dapat mengarahkan pesan pemasarannya pada orang-orang tertentu dengan menyesuaikan pesannya sesuai dengan nama, minat, dan pembelian seseorang dimasa lalu. Teknologi ini juga memungkinkan dilakukannya penyesuaian mengubah barang atau jasa yang dijual sesuai dengan preferensi pengguna atau perilaku yang ia tunjukan sebelumnya. Berdasarkan sifat interaktif dari teknologi e-commerce, lebih banyak informasi tentang konsumen yang dapat diperoleh  di pasar pada saat terjadi pembelian. Dengan meningkatkan kepadatan informasi, kecocokan yang baik tentang pembelian di masa lalu dan perilaku konsumen dapat disimpan dan dimanfaatkan oleh para penjual online.

 

KUNCI KONSEP DALAM E-COMMERCE: PASAR DIGITAL DAN PASAR BARANG DI PASAR GLOBAL

Lokasi, model waktu, dan pendapatan dari bisnis berbasis di beberapa bagian di biaya dan distribusi informasi. Internet telah menciptakan digital pasar di mana jutaan orang di seluruh dunia dapat saling bertukar sejumlah besar informasi secara langsung, langsung, dan gratis. Sebagai hasilnya, Internet telah mengubah cara perusahaan melakukan bisnis dan meningkatkan mereka jangkauan global.

Pasar digital sangat fleksibel dan efisien karena mereka beroperasi dengan berkurang pencarian dan biaya transaksi, biaya menu yang lebih rendah (biaya pedagang dari perubahan harga), diskriminasi harga yang lebih besar, dan kemampuan untuk mengubah harga dinamis berdasarkan kondisi pasar.

10.2 E – COMMERCE : BISNIS DAN TEKNOLOGI

TIPE E-COMMERCE

Ada banyak cara untuk mengklasifikasikan e-commerce. Tiga kategori perdagangan elektronik utama business-to-consumer (B2C) e-commerce, business-to-business (B2B) e-commerce, dan konsumen-toconsumer (C2C) e-commerce.

MODEL BISNIS E – COMMERCE

  • Portal
  • E-tailer
  • Content provider
  • Broker transaksi
  • Pencipta pasar
  • Penyedia layanan
  • Penyedia masyarakat

 

MODEL PENDAPATAN E-COMMERCE

  • Model pendapatan iklan
  • Model pendapatan penjualan
  • Model pendapatan langganan
  • Gratis / Model Freemium Pendapatan
  • Transaksi Biaya Pendapatan Model
  • Pendapatan afiliasi Model

 

JARINGAN SOSIAL DAN KEBIJAKAN

Salah satu daerah yang paling cepat berkembang dari pendapatan e-commerce adalah Web 2.0. Setiap hari lebih dari 60 juta pengguna internet di Amerika Serikat mengunjungi situs jejaring sosial seperti Facebook, MySpace, LinkedIn, dan ratusan orang lain. Situs jejaring sosial menghubungkan orang melalui bisnis yang saling menguntungkan atau hubungan pribadi, memungkinkan mereka untuk menambah teman-teman mereka untuk memimpin penjualan, kiat berburu pekerjaan, atau teman-teman baru. MySpace, Facebook, dan Friendster menarik bagi orang-orang yang terutama tertarik dalam memperluas persahabatan mereka, sementara LinkedIn berfokus pada pekerjaan jaringan untuk profesional.

 

 

10.3 THE MOBILE DIGITAL PLATFORM DAN MOBILE E – COMMERCE

Aplikasi Dan Layanan M-Commerce

M-Commerce adalah sistem perdagangan elektronik (e-Commerce) dengan menggunakan peralatan portabel/mobile seperti telepon genggam, Smart Phone, PDA, Notebook, dan lain lain. Pada saat pengguna komputer berpindah dari satu tempat ke tempat lain, pengguna komputer tersebut dapat melakukan transaksi jual beli produk di Internet dengan menggunakan sistem m-Commerce ini. Selain m-Commerce, istilah lain yang sering dipakai adalah m-bisnis. Aplikasi m-commerce telah digunakan untuk layanan yang lebih mengutamakan ketepatan waktu, sebagai tuntutan orang-orang yang selalu berpindah, atau untuk menyelesaikan tugas dengan lebih efisien daripada menggunakan metode lain.

 

10.4 MEMBANGUN WEBSITE E-COMMERCE

PIECE OF THE SITE – BANGUNAN PUZZLE

Mari kita asumsikan Anda seorang manajer menengah bagian perusahaan industri sekitar 10.000 karyawan di seluruh dunia, yang beroperasi di delapan negara di Eropa, Asia, dan Amerika Utara. Manajemen senior telah memberikan anggaran sebesar $ 1 juta untuk membangun sebuah situs e-commerce dalam waktu satu tahun. Tujuan dari situs ini akan menjual dan melayani 20.000 pelanggan perusahaan, yang sebagian besar kecil mesin dan logam fabrikasi toko di seluruh dunia.

MEMBANGUN SITUS WEB: IN HOUSE OUTSOURCING

Ada banyak pilihan untuk membangun dan memelihara situs Web. Banyak tergantung pada berapa banyak uang yang Anda bersedia untuk menghabiskan. Pilihan berkisar dari Outsourcing pengembangan situs Web seluruh ke vendor eksternal untuk membangun segala sesuatu sendiri (in-house). Anda juga memiliki keputusan kedua untuk membuat:  (mengoperasikan) situs di server perusahaan Anda sendiri atau akan Anda Outsource hosting untuk penyedia Web host? Ada beberapa vendor yang akan merancang, membangun, dan host situs Anda, sementara yang lain akan baik membangun atau host (tapi tidak keduanya). Misalnya, Yahoo Merchant Solutions, Toko Amazon, dan eBay semua menyediakan template yang hanya mengharuskan Anda untuk memasukkan teks, grafik, dan data lainnya, serta infrastruktur untuk menjalankan situs Web setelah telah dibuat. Ini adalah yang paling solusi mahal dan sederhana, tetapi Anda akan terbatas pada “tampilan dan nuansa” dan fungsionalitas yang disediakan oleh template dan infrastruktur.

 

 

Category: Uncategorized
You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0 feed. You can leave a response, or trackback from your own site.
Leave a Reply

Enter this code